试述公共关系策划的作用。（本题10分）-安徽自考网

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2020年10月公共关系学试卷真题

卷面总分：分试卷年份：2020 是否有答案：有

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试题序号

6

试述公共关系策划的作用。（本题10分）

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根据公众发展过程的不同阶段,可将公众划分为（）

A、被追求的公众
B、潜在公众
C、知晓公众
D、行动公众
E、非公众

“危机经常成为组织的一- 个转折点" ,这句话出自（）

A、威廉●班尼特
B、斯蒂文.芬克
C、托马斯●伯克兰
D、迈克尔●里杰斯特

组织最重要的基本目标公众的是（）

A、内部公众
B、社区公众
C、顾客公众
D、媒介公众

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